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RTA

Real Time Assistance

RTA

Scoprirai i benefici dell'assistenza tecnica a distanza, risparmiando tempo e denaro, evitando costose trasferte all'estero e mettendo in sicurezza i tuoi dipendenti. 

  • Servizio di teleassistenza remota: potrai collegarti in remoto per la risoluzione di guasti e problemi tecnici con i tuoi stabilimenti o con quelli dei tuoi clienti, dando e ricevendo supporto in tempo reale.
  • La piattaforma di assistenza RTA è applicabile in ogni settore, da quello produttivo a quello degli impianti domestici fino al settore medicale.
  • Potrai montare le tue macchine in qualsiasi parte d'Italia, o all'estero, senza spostare i tuoi dipendenti dall'azienda!
  • Potrai svolgere training a distanza.
  • Testare in remoto gli avvii delle tue macchine ed effettuare la manutenzione.
  • Possibilità di interagire con annotazioni virtuali e "aumentate" durante l'assistenza video.
  • Condivisione dello schermo da parte di chi fornisce assistenza verso l'assistito.
  • Registrazione audio/video degli interventi.
  • L'UNICA soluzione di questo tipo utilizzabile SUBITO SENZA dover scaricare App.
  • RTA è protetta e sicura al 100% perchè installabile sui tuoi server aziendali o su cloud di tua proprietà.
  • Compatibile con tutti i browser principali.
  • Pronta all'uso, con un click!